Tham khảo

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ thế nào tại bay68

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc liên hệ hỗ trợ, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin theo chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
bay68 Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ thế nào tại bay68
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Từ bước xác minh ví điện tử khi rút tiền đến mã hóa phiên đăng nhập, mỗi điểm tiếp xúc đều có kiểm soát cụ thể. Dưới đây là bốn nội dung chính bạn nên nắm rõ.

Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Xác minh khi rút tiền Mỗi lần rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi đối chiếu tên tài khoản với thông tin đăng ký ban đầu. Bước này bảo vệ bạn khỏi rủi ro rút tiền nhầm địa chỉ.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi hết thời hạn cần thiết, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể hỏi đội hỗ trợ về thời hạn cụ thể cho tài khoản của mình.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email cùng mã tài khoản — chúng tôi xác minh và xử lý theo thứ tự nhận.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu được xử lý theo thứ tự nhận và có thể cần xác minh tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân và nhận phản hồi ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp khi bạn cần đính kèm bằng chứng xác minh tài khoản hoặc mô tả vấn đề phức tạp.
Telegram Kết nối với đội hỗ trợ qua kênh Telegram chính thức của bay68 để trao đổi về tài khoản, lịch sử giao dịch và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách bay68 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay, chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý và xác minh thanh toán.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác kỹ thuật hoặc cổng thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn, và họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm mã tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép theo quy định pháp lý hiện hành.

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập trên điện thoại lẫn khi xác nhận giao dịch Viettel Money.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất trên tất cả thiết bị. Khi bạn truy cập trên điện thoại, dữ liệu phiên và thông tin tài khoản được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên máy tính.

Khi chính sách quyền riêng tư có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập, để bạn chủ động nắm thông tin mới nhất.